Con nosotros, cada pedido va acompañado de un derecho de desistimiento de 14 días. Tienes 72 horas para reportar una devolución, un producto que está dañado o no corresponde a tu pedido y un plazo de 4 a 7 días para devolver el producto.
Los boletos de regreso generalmente están incluidos en el paquete entregado.
Una vez realizado el informe, deberá devolver el artículo a la dirección indicada en su factura de compra en un plazo de 5 a 7 días para que podamos proceder a la modificación o devolución de su elección.
Para un producto dañado durante el transporte o diferente al solicitado, los gastos de devolución corren a cargo de nuestra empresa.
En caso de desistimiento o cambio de opinión, los gastos de devolución corren a cargo del propio cliente.
Reembolso
El reembolso del 100% se realizará en un plazo de 5 a 10 días.
100% satisfecho o reembolsado.
» El reembolso de los pagos con tarjeta se realiza automáticamente después de la solicitud del cliente, pero puede demorar entre 5 y 10 días antes de que se contabilice en la cuenta del beneficiario.